Conditions Générales :

Nous vous prions de bien vouloir prendre acte de nos Conditions générales suivantes, que vous acceptez du fait de votre réservation.

1 -Conditions générales de vente (CGV)

1-1 – Application

Les présentes CGV s’appliquent aux opérations de ventes conclues par l’établissement Au Soleil Breton de Saint Nic avec des clients particuliers.

1-2 – Capacité

Tout client reconnaît avoir la capacité de contracter, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous curatelle ou sous tutelle.

1-3 – Prix

Les prix sont indiqués en Euros. La TVA est toujours comprise. Les prix indiqués ne comprennent que les prestations strictement mentionnées dans la réservation. Au prix mentionné dans la réservation seront ajoutées, lors de la facturation, les prestations complémentaires fournies par Bernadette Petillon lors du séjour et, le cas échéant, la taxe de séjour.

Les prix mentionnés sur le site sont susceptibles de modification sans préavis et seul le prix indiqué dans la confirmation de réservation est contractuel.

1-4 – Modalités de paiement

Le règlement de l’ensemble des prestations se fait, lors du séjour, directement auprès de Bernadette Petillon Gérante et Directrice de l’établissement

 

Modes de Paiements acceptés

-         Carte bancaire: VAD (vente à distance), CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN Express, Chèques, espèces, Chèques vacances ANCV

La carte de crédit sera débitée immédiatement dans les cas suivants :

-         Date de validité de la carte de crédit se termine avant votre date d’arrivée à l’établissement.

-         L’établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit de 30% à la réservation.

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1-5 – Force majeure

La force majeure s’entend de tout évènement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche soit le client, soit Bernadette Petillon d’assurer tout ou partie des obligations prévues au contrat.

Il en est notamment ainsi en cas de grève, insurrection, émeute, prohibitions édictées par les autorités gouvernementales ou publiques.

Il est expressément convenu que la force majeure suspend, pour les parties, l’exécution de leurs obligations réciproques et que chaque partie supporte la charge des frais qui en découlent.

Les clients supporteront notamment seuls les frais supplémentaires qui pourraient être engagés pour permettre la poursuite du voyage, à la suite de la survenance d’un cas de force majeure.

1-6 – Réclamations

Toute réclamation doit être formulée auprès de Bernadette Petillon gérante de l’établissement  Au Soleil Breton à Saint Nic et ce, le 1er jour de la location. Toute réclamation en fin de séjour ne sera pas recevable.

1-7 – Responsabilité

La sécurité des biens et des personnes au sein de l’établissement relève de sa responsabilité. Toutefois, Bernadette Petillon ne peut être rendue responsable en cas de dommages ou vols concernant les appartements non fermés à clef ainsi que dans les véhicules stationnant sur le parking.

1-8 – Informatique et Libertés

En application de la loi L.78-17 du 6 janvier 1978, le client est informé que les informations à caractère nominatif communiquées font l’objet d’un traitement informatisé, sauf opposition expresse de sa part.

Le client dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression

Les informations qui vous sont demandées lors de la réservation sont indispensables pour le bon traitement de votre demande. Ces informations ont pour seul destinataire la structure Au Soleil Breton  concernée par la demande de réservation.

1-9 – Droit applicable

Tout différend, toute réclamation ou tout litige relatif aux modalités de réservation d’un séjour ou d’un appartement de location sont soumis au droit français.

2 -Conditions particulières applicables.

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française et à la compétence des Tribunaux de Quimper.

2-1 – Conditions de réservation

La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par Bernadette Petillon de Saint Nic

Un versement d’acompte garantit la réservation. Ces acomptes sont à verser dans un délai communiqué lors de la demande de réservation directement à Bernadette Petillon gérante et directrice de la structure.
Les  versements d’acompte sont possibles : soit par chèque à l’ordre de Au Soleil Breton et adressé directement à Bernadette Petillon Kervengard 29550 Saint Nic, soit par carte bancaire en déclinant les données de cette dernière.

La réservation ne devient ferme et définitive qu’à réception des acomptes par Bernadette Petillon gérante et directrice, dans les délais impartis. Le paiement du solde du séjour s’effectuera sur place auprès de Bernadette Petillon Gérante et Directrice de la structure.

Il est demandé au client de prévoir une arrivée après 18h00 et de prévenir l’établissement en cas d’arrivée tardive après 22h00

2-2 – Modification d’une réservation

Toute demande de modification d’une réservation doit être formulée dans les meilleurs délais et au plus tard 24 heures avant le séjour, sous réserve de refus de la part de Bernadette Petillon Gérante et Directrice de la structure..

La modification de réservation n’est ferme et définitive qu’après réception d’une confirmation par mail de la part de Bernadette Petillon Gérante et Directrice.

Les demandes de modifications peuvent entraîner, le cas échéant, l’application des conditions d’annulation.

Les dates de séjour, la durée du séjour, ainsi que les caractéristiques du séjour (type d’appartement, nombre de personne, nombre d’appartements réservés, prise du petit-déjeuner… ) une fois la réservation effectuée, ne sont pas modifiables sans l’accord de Bernadette Petillon.

En cas de force majeure ou en raison de circonstances exceptionnelles, Bernadette Petillon Gérante et Directrice de la structure, se réserve le droit d’héberger les clients dans un hôtel proche de catégorie équivalente, sans aucune modification tarifaire.

2-3 – Conditions d’annulation

En cas d’annulation, le montant total du séjour reste acquis par Bernadette Petillon selon les conditions particulières liées à la période de réservation soit du 11 juillet au 30 aout 2015 sans que le client ne puisse prétendre à un quelconque remboursement.

Pendant cette période du 11 juillet au 30 aout 2015, le client doit s’engager pour un minimum de trois nuitées à l’exception d’un accord particulier consenti auprès de Bernadette Petillon.

Pour annuler une réservation, le client est invité à contacter Bernadette Petillon Gérante et Directrice de l’établissement, soit par mail soit par téléphone. Cette annulation doit être confirmée de la part du client par mail le jour de l’annulation.  Aucune annulation par télécopie n’est recevable.

L’annulation d’une réservation demandée par email ne sera effective qu’après l’envoi par email au client par Bernadette Petillon d’une confirmation d’annulation.
La date de réception de la demande d’annulation (par mail, ) sera la date retenue pour l’annulation.

En cas de non-présentation du client à l’établissement et en l’absence d’annulation, le montant total de la réservation sera prélevé.

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3-3 – Conditions particulières dans l’établissement

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-        Horaires :    Arrivée de 18 :00 heures à 22h00      Départ jusqu’à 10:00

-        Petit déjeuner de 8h00 à 9h00

-        L’établissement est ouvert d’Avril à Novembre

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-        Garder l’endroit tel qu’il vous a accueilli.

-        Nettoyage de fin de séjour : Le nettoyage de fin de location est à la charge du client, selon les modalités définies à la réservation.

-         Les appartements sont entièrement  »Non Fumeur ».

-        Un supplément de 200€ peut être facturé au client en cas de nuisances liées au tabac constatées à la sortie. (Frais correspondant à l’assainissement de l’habitacle, couvertures, matelas etc. … )

-         Ne pas laisser les enfants courir et taper sur la balustrade.

-         Les chiens et autres animaux ne sont pas autorisés à pénétrer dans l’établissement. Il en est de même pour les animaux de vos invités.

-         Dans l’intérêt de la tranquillité de l’établissement, tout bruit doit cesser entre 22h00 et 7h00 .

-         Le locataire peut recevoir des visiteurs au-delà de la capacité d’accueil de l’appartement jusqu’à 22h00 .

-         Les lits d’appoint et lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et ils doivent être confirmés par l’hôtel.

-         Le lavage et l’entretien des véhicules est interdit dans l’enceinte de l’établissement .

-         Suite à certaines allergies dues aux produits d’entretien, ces derniers sont à votre disposition si nécessité. Merci de vous adresser à l’accueil de la crêperie .

-         Une boite spéciale destinée à recevoir les réclamations ou suggestions est tenue à disposition des usagers. Les réclamations ne seront prises en considération que si elles sont signées, datées, aussi précises que possible et se rapportant à des faits récents .

-         Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les poubelles appropriées.

Déchets ménagers :

Poubelles grises se situant sous les escaliers à coté de la terrasse de la crêperie sur votre droite.

Plastiques et papiers :

Poubelle jaune sous les escaliers,  idem

Verres:

Poubelles de tri sélectif juste après la salle communale à 50m des logements en remontant vers le terrain de tennis sur votre droite en sortant de la crêperie.

-         L’établissement se dégage de toute responsabilité en cas d’incident ou d’accident sur l’ensemble de la propriété (intérieur et extérieur)

-         L’établissement se dégage de toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage pendant le séjour du client. Tout objet oublié ne sera expédié qu’à réception du contre remboursement et ce dans un délais de 6 mois.

-         En cas de casse ou de dégradation, le client s’engage à effectuer le remboursement ou le remplacement à l’identique .

-         En cas d’interruption du séjour par le locataire, aucun remboursement ne pourra être exigé pour la durée restant à courir, ceci qu’elle qu’en soit la raison .

Merci pour votre compréhension …
Au Soleil Breton -  Kervengard -  29550 Saint Nic

Contact@ausoleilbreton.com

Tel : +33 .2 98 26 56 67